Ausländische Mitarbeiter gewinnen mit dem Sprachkurs „Mit Angehörigen professionell telefonieren“ an sprachlichen, kommunikativen und interkulturellen Kompetenzen für die Kommunikation mit deutschen Angehörigen. Ihre Pflegekräfte lernen und üben wertschätzend und professionell mit Angehörigen zu telefonieren. Ihre Mitarbeiter gewinnen an Sicherheit am Telefon.
Ihre Mitarbeiter lernen 100% zeit- und ortflexible mit hochwertigen E-Learning Kursen und Online-Präsenzunterricht mit hochqualifizierten Trainern. Sie besuchen einen kurzweiligen Sprachkurs, in dem komplizierten Inhalten unterhaltsam und einfach u.a. mit digitalen Medien vermitteln werden.
Der Sprachkurs besteht aus den Kursen:
Ordnungsliebende Angehörige telefonisch informieren
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Nörglere Angehörige telefonisch wertschätzend beraten
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Harmoniebedürftige Angehörige telefonisch informieren
Quisque felis felis, facilisis eu maximus non, luctus ac dui. Duis ac ultrices felis, quis volutpat ipsum. Aenean augue metus, suscipit non risus quis.
Manipulative Angehörige telefonisch wertschätzend Nein sagen
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Stark beschäftigte Angehörige telefonisch um etwas bitten
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Provozierende Angehörige telefonisch wertschätzend Nein sagen
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RUNDES KONZEPT
Der Kurs bietet Ihnen einem Rundes Konzept. Denn wir vermitteln in einem Kurs:
Berufsbezogenes Deutsch für Pflegeberufe
Kommunikation im beruflichen Pflegealltag
Deutsche Arbeitskultur in der Pflege
So gewinnen Ihre ausländische Mitarbeiter an sprachlichen, kommunikativen und interkulturellen Kompetenzen für die Arbeit.
Relevant
Sprachkurse Berufsbezogenes Deutsch für ausländische Pflegekräfte mit
Fachdeutsch
Kommunikation
Deutsche Arbeitskultur
Fokusiert
Sprachkurse Berufsbezogenes Deutsch für ausländische Pflegekräfte mit dem Fokus Kommunikation
Flexible
100% flexible Sprachkurse Berufsbezogenes Deutsch für ausländische Pflegekräfte
Zielgruppe
Zielgruppe
Ausländische Pflegekräfte der
- Krankenpflege
- Altenpflege
Mit Aufgaben
- Ausgebildete Pflegefachkräfte
- Praktikanten und Auszubildenden (als unterstützende Maßnahme in der Ausbildung)
Mit Sprachlevel
A2 – B2
Zeit
Stunden pro Kurs
4 bis 8 Stunden/Monat
Dauer insgesamt
6 Monate
Stunden insgesamt
24 bis 48 Stunden
Kurs
Lernfokus
- Mit Angehörigen professionell kommunizieren
- Wertschätzend kommunizieren
- Strukturiert kommunizieren
- Korrekt sprechen und aussprechen
- Deutsche Kultur
Kurzinhalte
Der Kurs besteht aus den oben beschriebenen sechts Kursen.
Einstieg
Individuell und flexible jeder Zeit
Lernformat Blended-Learning
50% E-Learning Kursen
Ausländische Pflegekräften lernen flexible mit hochqualitativen Kursen im E-Learning Plattform (z.B. mit Videos oder interaktiven Übungen).
50% Online-Präsenzunterricht
Ausländische Pflegekräften lernen flexible lernen flexible mit Online-Präsenzunterrichts. Diese werden von qualifizierten Sprach- & Kommunikationstrainers erteilt.
Notwendiges IT
Notwendiges IT
- Internet
- Smartphone
- PC oder Laptop (optional)
- Kopfhörer (optional)
ZERTIFIKAT
BEN Europe ist zertifiziertes Prüfungszentrum für Deutsch als Fremdsprache.
Der Kurs unterstützt die Vorbereitung der Telc und Goethe Prüfung “Deutsch für den Beruf B1-B2”.
Ausländische Pflegekräfte erhalten ein Hausinternen Zertifikat.
FLEXIBLE ABONNEMENT-SYSTEM
Sie buchen im Kurs einen bestimmten Anzahl von “Lernplätze per Abonnement ” und für einen bestimmten Anzahl von Monaten. Das heißt Sie können ganz flexible die gebuchte Plätze innerhalb Ihrer Belegschaft verteilen.
Hier ein Beispiel: Sie buchen einen konkreten Kurs über 6 Monate für 6 Mitarbeiter. Sie haben dann ein Abonnement für 6 Monate und 6 Mitarbeiter gebucht. Sollte einen Mitarbeiter aus dem Kurs wegen z.B. Krankheit oder Kündigung aussteigen müssen, Sie können dann diesen Platz an einen anderen Mitarbeiter flexible verlegen. Der Platz geht nicht verloren. Sollte einen Mitarbeiter im Rahmen des Abonnements der Kurs wechseln möchten oder pausieren, das ist ebenso möglich.
Abonnements im Monat
€95
- – Fachsprache
- – Month/suscription
€115
- – Fachsprache & Kommunikation
- – Month/suscription
€120
- – Fachsprache & Kommunikation & Deutsche Arbeitskultur
- -Month/suscription
Rabatten
10% Rabatt
- Mit der Buchung von 2 Kursen oder
- Ab 10 Anmeldungen im Jahr
20% Rabatt
- Mit der Buchung von 3 Kursen oder
- Ab 20 Anmeldungen im Jahr
30% Rabatt
- Mit der Buchung von 4 Kursen oder
- Ab 30 Anmeldungen im Jahr
50% Rabatt
Für Jahresabonnements (unabhängig von Anzahl der gebuchten Lernplätzen)
Ihre Mitarbeiten haben Zugang auf alle Kursen
Interessiert? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
