„Wir bauen interkulturelle Brücken“. Dies ist eine Kernaussage von BEN Europe Institute, die ich durchaus bestätigen kann. Bei einem Führungskräftetraining zum Thema „Interkulturelle Kommunikation“ konnte ich die fachliche Kompetenz von Frau Manuela Montesinos und ihrem Team kennenlernen. Wenn es darum geht, ein gutes Miteinander im Team zu schaffen, Mitarbeiter im Unternehmen zu halten oder auch neue zu gewinnen, ist es unabdingbar, den Blick auf die eigene Kultur sowie auf den Kulturbereich unserer Mitarbeiterinnen zu richten. Viele Missverständnisse und kritische Situationen können vermieden werden, wenn man weiß, warum sich mein Gegenüber so oder so verhält. Danke für einen kurzweiligen, methodenreichen und unterhaltsamen Tag.

Im ersten Halbjahr 2019 hielten wir zwei „interkulturelle Coachings“ zusammen mit Ben Europe ab, die sich vorwiegend an pflegerische Führungskräfte und Praxisanleiter*innen unseres Hauses richteten. Durch die enge Abstimmung im Vorfeld erlebten unsere Mitarbeiter*innen jeweils drei informative Stunden: Neben einer ersten Einstimmung auf die Herausforderungen und Chancen, die sich durch die Gewinnung internationaler Fachkräfte ergeben, wurden auch zahlreiche Fakten zum Herkunftsland der neuen Kolleg*innen vermittelt. Insbesondere die bildhaften Schilderungen des eigenen Erlebens von Frau Schwenke bereichern das Coaching enorm. Sie ist selbst Philippinin, wodurch die Auseinandersetzung mit den für andere Kulturkreise kritischen Punkten der deutschen Realität sehr authentisch vermittelt wird.