Onboarding & Integration ausländischer Pflegekräfte beim Klinikverbund Südwest
Engagierter Partner
Der Klinikverbund Südwest ist seit 2019 aktiver Partner im Integrationsprojekt für die Krankenpflege Commuio HEALTH. Das Projekt hat als Ziel, die berufliche Kommunikation und Integration ausländischer Pflegekräfte zu fördern. Dafür werden flexible und individuelle Berufssprachkurse mit berufsrelevanten Inhalten für Pflege entwickelt und durchgeführt. Damit gewinnen die Pflegekräfte aus dem Ausland an Sicherheit und Selbstbewusstsein, mit denen sie kritische kommunikative Situationen im beruflichen pflegerischen Alltag besser meistern können.
Die Best Practice für Onboarding & Integration ausländischer Pflegekräfte beim Klinikverbund Südwest zeigt, dass ein informeller berufsbezogener Sprachkurs für Pflege ein wichtiges nachhaltiges Tool für die fachbezogene sprachliche, kommunikative, interkulturelle und sogar fachliche Weiterentwicklung ausländischer Pflegekräfte sein kann. Wichtig ist dabei, den Pflegekurs in die bestehenden Strukturen einzugliedern. Das heißt, für den Erfolg der beruflichen Qualifizierung ist es entscheidend, den Pflegekurs sowohl in den beruflichen Alltag ausländischer Pflegekräfte als auch in das Onboarding- & Integrationsprogramm des Krankenhauses zu integrieren.
Nun, die Frage an der Stelle lautet:
Wie integrieren Pflegeeinrichtungen einen Pflege Sprachkurs in den beruflichen Alltag der Mitarbeiter und in das eigene Onboarding- & Integrationsprogramm?
Drei Faktoren vom Berufssprachkurs für Pflegeberufe sind dafür entscheidend, und zwar
- wie flexibel,
- wie individuell und
- wie berufsrelevant der Pflegekurs für ausländische Pflegekräfte ist.
Flexibilität
Der erste Stolperstein ist die Flexibilität. Die Qualifizierung sollte unbedingt zeitlich und örtlich flexibel sein. Bei allen Maßnahmen, auch bei denen, die Online-Angebote haben, müssten oft die Mitarbeiter zu festen Zeiten freigestellt werden. Das ist für viele Pflegeeinrichtungen nicht realisierbar, denn sie können die Mitarbeiter oft nicht freistellen.
Individualität
Des Weiteren ist für zahlreiche Pflegeeinrichtungen auch wichtig, dass die Qualifizierung individuell ist. Es sollte für die Mitarbeiter möglich sein, in die Qualifizierung individuell ein- und daraus auszusteigen. Pflegemitarbeiter sind zeitlich begrenzt, sie arbeiten in Schichten und stehen oft unter Stress. Aus diesen Gründen ist die Individualität ein wichtiger Faktor bzw. die Möglichkeit, dass Mitarbeiter individuell entscheiden können, wann sie den Kurs besuchen können. Auch eine individuelle Begleitung und Betreuung sind für die Pflegekräfte aus dem Ausland wichtige Punkte.
Berufsrelevanz
Krankenhäuser und Kliniken haben oft das Dilemma mit den Inhalten der sprachlichen Qualifizierungen. Praxisferne Qualifizierungen helfen oft nicht, diese kosten der Einrichtung und den ausländischen Pflegekräften viel Zeit und bringen wenig für den beruflichen Alltag. Der Sprachkurs für ausländische Pflegekräfte der Krankenpflege sollte auf jeden Fall berufsrelevant sein. Denn der Auftrag vom Sprachkurs ist es, die ausländischen Pflegekräfte für den beruflichen Alltag praxisbezogen vorzubereiten und ihnen im beruflichen Alltag zu assistieren.
